Information Flugpaten ("Dootripper")

Tags: 
flugpate
information
zoll
flug
transport
logistik

Liebe Flugpatin, lieber Flugpate,

vielen Dank für die Hilfe beim Transport eines oder mehrerer IT-Spenden zum Zielort, zum „Edoovillage“. Damit leistest du einen wichtigen Beitrag, um Kindern die Chance auf Bildung zu bringen, Elektroschrott zu vermeiden und dies alles ohne zusätzliche CO2-Belastung.

Flugpate werden

Im FAQ-Forum https://www.labdoo.org/deu/de/faq/ sind viele Fragen beantwortet, z.B. zum Zoll und IATA (Transport der Laptops im Flugzeug).

Die Details zu jedem Edoovillage sind online gestellt, z.B. unter dem Reiter "dootronics" sind die Daten der Laptops zu dem Projekt gelistet; alternativ den QR-Code auf der IT-Spende abfotografieren.

Angaben zum Flugpaten

Labdoo benötigt jeweils zu einem Flugpaten folgende Informationen, um eine Flugpatenschaft in unserer Datenbank anzulegen:

  • Name, Telefonnr. sowie eMail und Postanschrift des Flugpaten (Wichtig: Der Name muss auf der Klingel unter der angegebenen Adresse sichtbar sein, da sonst keine Zustellung durch den Paketdienst erfolgt),
  • Abreisedatum (d.h. bis wann müssen die Laptops spätestens beim Flugpaten sein),
  • Anzahl der mitzunehmenden Laptops,
  • für welches Projekt (wenn möglich, bitte mit Link oder Projektnamen), siehe https://www.labdoo.org/de/content/edoovillages-dashboard

Unsere ehrenamtlichen Helfer brauchen mehrere Wochen Vorlauf (bei höheren Stückzahlen mehrere Monate), um Laptops bereit zu stellen, gerade wenn Ferien anstehen. Daher melden Sie bitte so früh wie möglich eine Flugpatenschaft an. Eine (nicht garantierte) Faustregel: je abgerufenem Laptop 3 Werktag Vorlauf / min. aber 1 Woche + 1 Woche für die Zusendung per Paketdienst/Abholung.

Zusenden von IT-Spenden an einen Flugpaten

Wenn Flugpate und Labdoo Hub zu weit auseinander liegen, bliebt oft nur der Versand per Paketdienst. Flugpaten erhalten dann per DHL/Hermes CO2-neutral die Laptops zugeschickt. Hierfür benötigen wir die o.a. Informationen.

Transport, Zoll und Flugpaten-Brief

Der Flugpate, Partnerorganisation oder der Empfänger entscheiden über die Anzahl der bereit zu stellenden IT-Spenden. Labdoo's Verantwortung endet mit der Übergabe an den Flugpaten. Für Transportkosten, Gebühren oder Zoll ist Labdoo nicht zuständig.

Wenn mehrere Personen reisen und eine größere Anzahl Laptops dabei transportieren, sollten die Laptops auf mehrere Koffer verteilt werden (reduziert das Verlustrisiko). Bei ein oder zwei Laptops pro Person sagt der Zoll i.d.R. nichts, erspart Zoll und unnütze Diskussionen. Labdoo.org übernimmt keine Frachtlieferung oder Verzollungen. Bei größeren Stückzahlen empfehlen wir, sich von dem Empfänger der Computer ein Bestätigungsschreiben ausstellen zu lassen, dass es sich um eine Spende handelt. Flugpaten aus Deutschland können ein Bestätigungsschreiben des deutschen Vereins in Englisch, Französisch, Georgisch, Portugiesisch, Rumänisch oder Spanisch ausdrucken und mitnehmen. Weitere Hinweise im FAQ-Forum.

Diese Tabelle zeigt die aktuellen IATA-Regeln, an die sich die meisten Fluggesellschaften halten (aber nicht alle, daher unbedingt vorab mit Ihrer Fluggesellschaft abklären!). Für die Fluggesellschaft sind die Watt-Stunden (Wh) der transportierten Laptops (PED) und Ersatzbatterie(n) entscheidend, auch ob im Laptop oder lose als Ersatz. Nahezu alle Laptopakkus haben unter 100 Wh. Eine Genehmigung der Fluglinie ist nicht erforderlich, bei größeren Stückzahlen aber empfehlenswert. Und manche Fluggesellschaft bieten Sondertarife für größere Spendentransporte an, die aber im Vorfeld der Reise angefragt werden sollten.

Wh rating or lithium metal content Carry-on baggage / Handgepäck Checked baggage / Koffer Operator approval needed / Bestätigung Operator erforderlich
≤ 100 Wh (fits for most laptops), Batterie im Laptop (PED) Yes (max 15 PED) Yes No¹
wie vor, aber Batterie lose, z:b. als Ersatzbatterie(n) Yes (max 20 spare batteries²) No No²

¹ Jeder Passagier kann bis zu 15 Laptops (PED) transportieren. Die Fluggesellschaft kann aus Anfrage mehr als 15 Laptops (PED) genehmigen, aber auch weniger.
² Jeder Passagier kann bis zu 20 Ersatzbatterien mitnehmen. Die Fluggesellschaft kann aus Anfrage die Mitnahme von mehr als 20 Ersatzbatterien genehmigen, aber auch weniger.

Download des kompletten IATA-Flyers "Lithium Batteries, Passengers information" https://www.iata.org/contentassets/6fea26dd84d24b26a7a1fd5788561d6e/pass...

Spezielle Unterlagen zu Laptops und Batterien, nur bei Frachtversand (Luft- oder Seefracht)

Je Laptop und zusätzlich je verbautem Akku sind der Lieferung beizulegen

Fotos oder Videos vom Projekt

Es wäre schön, wenn wir aus der Schule Fotos oder Videos der Laptops bekommen, vom Umland, der Stadt, der Schule, von den Kindern. Bitte maile uns diese Fotos und gib uns kurz Bescheid, wenn die IT-Spende(n) vor Ort im Einsatz ist/sind. Wir „verbuchen“ dies und der Spender bekommt eine Information, dass sein gespendeter Laptop angekommen ist.

Logistik, Abholung oder Zusendung

Wenn eine größere Zahl von mehr als 5 IT-Spenden abgerufen wird, sagen Sie ca. 2-3 Monate vor Abreise Bescheid. Bei kleineren Mengen brauchen wir i.d.R. ca. 4 Wochen Vorlauf. Wir sind alle ehrenamtlich tätig, sind beruflich oder privat unterwegs, haben auch nicht immer Zeit, daher - je früher, je besser und bitte ggf. Abholung oder den Postweg einkalkulieren.

Noch einige technische Hinweise:
Für die Anwender vor Ort liegt ein„how to start“ Dokument bei. I.d.R. sind auf den Laptops mehrere Sprachen und Tastaturen vorinstalliert. Wie man zwischen den jeweiligen Sprachen und Tastaturen umschaltet ist im „how-to-start“ Dokument beschrieben. I.d.R. ist eine deutsche Tastatur voreingestellt. Bei der Firma https://www.tastaturaufkleber.eu/ können ggf. Tastaturaufklebern bestellt werden.

Ein "How to start"-Dokument ist hier in verschiedenen Sprachen online gestellt:

Die Netzstecker sind i.d.R. für deutsche Steckdosen (Schuko- / Euro-Stecker). Daher kann die Schule vorab Ersatzstecker für die jeweiligen Steckdosen besorgen und dann an den Stromkabeln montieren. Oder ihr nehmt deutsche bzw. Schweizer Mehrfachsteckerleisten mit?

Wenn ihr Laptops im Handgepäck mitnehmt, ladet den Laptop kurz vorher nochmal auf - falls in der Sicherheitsschleuse der Laptop nochmal kurz eingeschaltet werden muss.

Wir haben frei verfügbare Handbücher offline (lokal) in möglichst vielen Sprachen auf jedem Laptop installiert, zu finden

  • im Ordner home/labdoo/Public/... (beim User Labdoo, für den User Student gibt es einen Link „manuals“ im Datei-Explorer zu diesen Dateien), als pdf, HTML (Index-Datei anklicken)
  • in Firefox (/home/labdoo/Public/wikis/index.html)
  • oder Wiki bei, mehr hier

Weitere Infos für den Einstieg gibt es hier in Deutsch, Englisch, Französisch oder Spanisch.

Oft gibt es im jeweiligen Land auch eine Ubuntu oder Linux User Group, mit der man Kontakt aufnehmen kann. Diese helfen vor Ort gerne weiter und vermitteln Know-How.

Optional: Auf einigen leistungsfähigeren Laptops kann man ggf. auch Windows in einer Virtualbox installieren. Damit läuft Windows in einem Fenster als Gastbetriebssystem innerhalb des Linux-Host.

Optional: Auf den Labdoo-Rechnern ist das Servertool Samba installiert. Damit können sich Geräte wie Tablet, Handy oder andere Computer mit dem Laptop verbinden und Lerninhalte auf anderen Geräten lesen..


Ersatzteile, Defekte, Stromversorgung, Gewitter, Spannungspitzen
Filter Spannungsspitzen
Vor Ort treten öfter bei Gewittern, unsauberer Stromversorgung oder Überlastung des Stromnetzes im lokalen Stromnetz des Projektes Spannungsspitzen auf. Diese führen dazu, dass Ladegerät oder auch die Platine eines Rechners durchbrennt. Dann entleert sich die Batterie und irgendwann startet ein Laptop nicht mehr. Spannungsfilter haben sich bewährt, diese gibt es als Einzelteil im Baumarkt (siehe Foto) oder integriert in eine Steckerleiste. Zwischen Steckdose und Stecker montiert, filtern sie Spannungsspitzen zum Teil weg und Geräte brennen nicht so schnell durch, z.B. wenn ein Blitz in Überlandleitungen einschlägt etc. Oder wenn es ein baugleiches Ladegeräte vor Ort gibt, dann einfach mal auf diesen Laptop tauschen und schauen, ob es lädt.

Das Projekt kann bei Labdoo anfragen, ob man mit Ersatzteilen helfen könne. Grundsätzlich ist aber das Projekt mit Erhalt eines Rechners eigenverantwortlich für die Beschaffung von Ersatzteilen und Reparatur. Labdoo tauscht wohl defekte Laptops gegen neue aus, wenn der defekte Laptop an Labdoo zurück gegeben wird.

Rechtlicher Hinweis
Mit Übergabe bzw. Zusendung der IT-Spenden geht die Zuständigkeit von Labdoo.org auf den Flug-/Transportpaten bzw. die Partnerorganisation über. Der Flugpate haftet nicht bei Verlust oder Diebstahl der IT-Spende. Trotzdem empfehlen wir das Risiko zu minimieren und die IT-Spenden auf Handgepäck und mehrere Personen zu verteilen, falls mehrere Geräte auf einmal transportiert werden.

Umgekehrt haftet Labdoo.org oder erstattet auch nicht Kosten für Transport, Zoll, Schäden ab Übergabe der IT-Spende.

Bei kleineren Stückzahlen je Transport sind i.d.R. auch keine weiteren Papiere erforderlich. Wenn aber für den Export größerer Mengen von Computern z.B. Pro-Forma-Rechnungen oder die Beauftragung von Spediteuren erforderlich sind, so ist hierfür das Partnerprojekt bzw. dessen Beauftragter und nicht Labdoo zuständig. Auch ist keine Erstattung von Auslagen, Zollgebühren oder anderer Kosten möglich.

Wir haben uns große Mühe gegeben, alles richtig und vollständig zu machen. Aber wenn uns ein Fehler unterlaufen ist oder etwas euch vor Ort vor Probleme stellt, sagt es uns bitte. Dann können wir daran arbeiten und es beim nächsten Mal besser machen. Fragen oder Verbesserungsvorschläge gerne an Labdoo-DACH@Labdoo.org.