Notificacions automàtiques i la gestió dels vostres dootrips

×

Message d'état

If you have any questions about this page or if you find any errors, please write a message to the support wall and a Labdoo volunteer will help resolve it. Thank you for helping to improve our wiki pages.

Per facilitar el procés de comunicació i gestió dels dootrips, els usuaris de Labdoo que participen en un dootrip poden rebre qualsevol de les següents notificacions automàtiques per correu electrònic:

  • Viatgers i usuaris relacionats amb la creació del dootrip. Cada vegada que es crea un dootrip, els viatgers i usuaris relacionats amb aquest dootrip reben una notificació per correu electrònic.
  • Usuaris de Labdoo que tinguin projectes al país de destinació del dootrip. Quan es crea un dootrip amb l'opció «Anuncia aquest dootrip» marcada, s'envia una notificació per correu electrònic a tots els gestors de hubs i d'edoovillages de Labdoo que tinguin una edoovillage oberta en un país similar al país de destinació del dootrip. Això permet que aquests usuaris coneguin l'existència d'aquest dootrip, donant-los l'opció de demanar que es transportin dootrònics a la seva edoovillage. Tingueu en compte que aquest tipus de notificacions només s’enviaran si seleccioneu la casella «Anuncia aquest dootrip». Per evitar enviar una innecessària falsa alarma a altres usuaris, es recomana que mantingueu aquesta opció desactivada si ja teniu assignats dootrònics al vostre viatge i no podreu portar-ne més.
  • Viatgers i usuaris relacionats amb el venciment del dootrip. Quan un dootrip venç, si el seu estat no s'ha canviat a «Completat» o «Cancel·lat», s'envia una notificació per correu electrònic als viatgers i usuaris relacionats amb aquest dootrip per recordar-los que actualitzin l'estat del dootrip.

A més de les notificacions anteriors, els usuaris rebran aquest recordatori:

  • Sobre el venciment d'un dootrip. Cinc dies després del venciment d'un dootrip, si l'estat d'aquest no s'ha canviat a «Completat» o «Cancel·lat», els usuaris encarregats d'aquest dootrip rebran un recordatori per correu electrònic per actualitzar-ne l'estat. Aquest recordatori s’enviarà tres vegades, cadascuna amb 5 dies d'interval. És a dir, el recordatori s’envia 5 dies, 10 dies i 15 dies després d’haver completat el viatge i sempre que no se'n canviï l’estat.

Continue reading to the next page:
Newsletters


Go back to read the previous page:
Assignació d'un dootrònic a un dootrip