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Acabo de dejar mi portátil, le comenté al chico que me atendió que mi portátil cada vez que se intenta abrir, sale la pantalla color negro y no abre, la última vez me indicaron que es debido a la forma incorrecta de apagar o cerrar el portátil y a la vez que tenía un poco lleno la memoria, lo cual se tuvo que eliminar algunos archivos. A día de hoy hay algunos archivos pero no es de suma importancia, lo doy por perdido, pueden eliminar todos los archivos.